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造口罩、搞直播、举报同行“董小姐”的格力自

2020-05-01 03:16      点击:

  有网友套用电影台词说出了董明珠的困境:“格力必须自救,董小姐说的,耶稣来了也没用。”

  2020年4月24日晚间,董明珠进行了首次直播。她在直播中间提到:“今年的疫情发生,我们格力第一季度一下少了300亿元。”

  26日晚间,格力电器发布澄清公告称,董明珠表述的是2020年第一季度销售收入比预期目标少300多亿元,而非亏损300亿元。

  其实,格力的日子不好过已是“公开的秘密”,其最近发布的《2020年第一季度业绩预告》显示,第一季度营业收入为207亿元~229亿元,而去年同期为410亿元,最多下滑49.5%;净利预计下滑70%,仅2月就亏200亿元;如果算上“跌跌不休”的股价,那真是让董小姐“心惊肉跳”。

  近几年,董明珠拳打奥克斯,力抗珠海国资委,守住格力半壁江山的同时还不断开疆拓土。但是在这次疫情面前,强如她也不得不低下高傲的头颅……

  有网友套用电影台词说出了董明珠的困境:“格力必须自救,董小姐说的,耶稣来了也没用。”

  就像战时的拖拉机厂一个月变坦克厂,疫情期间,无数企业的生产线摇身一变成了口罩流水线。格力就是其中一家。

  虽然当时的出发点是为了增加口罩供应,但不可否认,这同时也成为了格力面对疫情最早的“自救措施”。

  在接受采访时,董明珠说:“当疫情开始的时候,我们马上组织一个团队对口罩设备进行研究。我们做了一个净化车间,花了2000万做了一个非常先进的口罩设备工厂。”

  上线第一天,光是预约成功的就有68626个人。到了第二天,预售20分钟后预约人数就突破27万人,全天预约成功的人数为472518人。当时格力生产力还没跟上,每天只能上线万只口罩,这样算下来中签率还不足1%。

  在口罩的生产销售上,董小姐一直坚持“高质量高定价”的策略,每只口罩售价“高达3元”。但到了后期社会上口罩产能充足的时候,愿意为“质量”买单的人越来越少。

  “之前格力一次性医用口罩卖3元,大家还感觉实惠,现在口罩产能充沛,廉价一次性医用口罩遍地都是,相比之下,格力口罩就没有价格优势。”

  据董明珠自己介绍,目前,格力每天能生产50到60万只口罩,但有媒体估算日销量可能还不到10万只。但是即便如此,格力还是在孜孜不倦地生产着口罩,这是为什么呢?

  就在不久之前,董明珠率领格力在医疗设备领域投资了10个亿,成立了格力健康医疗设备公司。据她说,格力“进军这一领域,本身也不是希望赚钱,而是希望能有更多科技的创新”。

  “疫情爆发后,我们快速组织了一个技术团队,去研究如何抑制冠状病毒。当可以杀灭冠状病毒的净化器研发成功后,我们在金银潭医院的一个充满了冠状病毒的CT室检验试用产品,1个小时以后,CT室里面的冠状病毒全部杀净。”

  “现在格力电器的科技大楼和我们办公大楼,每个房间都装上了这个净化器,我们已经开始全部摘下了口罩。我相信在未来,这个净化器一定是跟空调一样,家家都会必备。”

  除了开疆拓土,董明珠的自救计划里还有“坚守阵地”,只是“守阵地”的办法迎来了革新。

  格力作为一个拥有线下庞大渠道布局的企业,其销售重点多年来一直都在线下。但随着近几年电商的兴起,格力也开始慢慢重视线上销售渠道。尤其是这次疫情,倒逼着格力提速了自己的“线上渠道布局”。

  疫情期间,“直播带货”的主播明显多了起来。除了“业内大佬”李佳琦,还有“跨界男神”罗永浩、“拥抱变化”的央视主播朱广权,以及为了一方百姓不得不“抛头露面”的各地官员……

  4月24日,常年高冷的董小姐也兴致勃勃地搞了一场“直播带货”,瞬间登上了热搜。

  同为流量大V首次直播带货,罗永浩用1.1亿的销售额证明了话题人物在电商领域的价值。于是,那几天无数网友都在期待着“为格力放下架子”的董明珠。

  如果当晚直播带货也能有上亿元的销售额,无疑会迅速拔高格力的线上销售渠道布局,更关键的是,还能提振士气,给低谷中的格力一剂“精神氮泵”。

  24日当晚,董明珠的直播堪称一场“灾难”。不同于罗永浩直播时频出“骚言骚语”、努力叫卖商品,董明珠的直播带货更像是一场“线上新闻发布会”。

  直播镜头跟着董小姐不断转换场景,基本是平铺直叙地介绍空调、冰箱、电饭锅、新冠病毒空气净化器、口罩、洗衣机等产品。过程中既无嗨点,又无互动,甚至还穿插着“高端访谈”的片段……

  除了直播节奏有问题,直播当晚的技术问题也颇为要命,很多观众都在抱怨直播“卡成了PPT”。

  最终,这样一场“灾难般的直播”反应在了销售额上。当晚,这场“尬播”只换来了22.53万的销售额,而隔壁与她“同台竞技”的罗永浩当晚却拿下了3000万的销售额。

  2020年4月29日,董明珠再次通过社交媒体向外界掀起与同行之间的“阳谋互战”,聚焦家电空调业的诚信问题。她又一次提到了举报奥克斯空调的事,并直言“都不发声,怎么进步”。

  目前来看,不管是开疆拓土还是革新销售渠道,都不如这个最新的计划深思熟虑。此计划真正的威力并不在于让对手被罚多少钱,而是强行把对手拉进自己的节奏,占尽业内线日,格力电器发布了《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》称,竞争对手奥克斯部分型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。

  紧接着,董明珠在中国企业领袖年会上又将炮火对准了奥克斯,称“奥克斯的空调低于国家标准,竟然敢在市场上忽悠,坑蒙拐骗消费者”。

  最后,这次著名的“举报事件”以奥克斯被罚10万元收场。10万元看似蜻蜓点水,但是,奥克斯的损失和格力的收益绝不仅仅是这点“毛毛雨”。

  不管是去年“直接举报”还是今年“计划举报”,格力都用极小的代价,给自己树立了一个“身正不怕影子斜”的人设,并顺便告诉公众“自己才是行业内的标杆”。这样的宣传效果比董明珠给自己做多少次广告都要好。

  同时,作为家电行业的龙头,格力用行动给小厂家敲响了警钟——我已经达到了国家标准,如果你们有侥幸心理、不砸钱提高标准,那就等着被举报吧!

  不得不说,这是一步用尽自己大厂优势的“狠棋”,更绝的是,这还是一步符合消费者利益的“妙棋”,因为这会逼着各大竞争对手严格控制产品质量,不要被格力抓住把柄。

  对于吃瓜群众来说,无论是奥克斯还是其他同行,其实只要董明珠敢站出来举报,在很多人眼中她就代表了正义。

  毫无疑问,疫情是场灾难,让董明珠也有点难以招架。风暴中的格力该如何完成自救,“董小姐”真得好好下番功夫了……

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